Azienda data driven: il ruolo del consulente di BI nella trasformazione data-centrica

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Una Data-Driven company è un’azienda guidata dai dati ed è quindi in grado di prendere decisioni basate su fatti oggettivi, e non su sensazioni personali.

I dati quindi diventano il centro nevralgico dell’azienda e non solo un mero strumento tecnologico a supporto dell’azienda.

In questo contesto il ruolo del consulente di BI diventa fondamentale come supporto per la trasformazione data-centrica dell’azienda

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Quanto valgono i tuoi dati per Google e Facebook grazie alla Business Intelligence

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In questo articolo proveremo a capire quanto valgono i dati personali di ognuno di noi (sorprendentemente poco) e come sia possibile che aziende miliardarie abbiano fondato il proprio modello di business interamente sui dati.

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Checklist per l’ottimizzazione di routine ABAP per SAP BW

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Tempo stimato per la lettura: 6 minutiIn questo articolo scopriremo un utile check-list di tutte le cose a cui fare attenzione per ottimizzare una routine ABAP scritta per SAP BW (e SAP BW4/HANA). Cercherò di fornire uno strumento agile e snello da poter tenere sempre a portata di mano.

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Sono un consulente di BI, non un informatico

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Tempo stimato per la lettura: 6 minutiSono un consulente di BI, non un informatico

In questo articolo affronterò un tema molto sentito per me e per molti altri consulenti di Business Intelligence.

Molti consulenti di BI hanno un backaground economico o ingegneristico (io ad esempio ho studiato ingegneria gestionale), eppure si ritrovano per lavoro a scrivere codice e programmare software (anche molto complessi).

E allora la domanda sorge spontanea, il consulente di BI è un informatico? Proverò a rispondere a questa domanda con la mia personale visione durante questo articolo.

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Fondamenti di ABAP: Tabelle interne, cosa sono e quale tipologia scegliere

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Tempo stimato per la lettura: 4 minutiOgni consulente SAP BW agli inizi ha dovuto confrontarsi e scontrarsi con uno degli ostacoli apparentemente più difficili ed ostici di questo lavoro: il codice ABAP

Questo è il primo di una serie di articoli che affrontano questo problema partendo dalle basi. Pian piano scopriremo che, superato l’impatto iniziale, il codice può diventare un alleato e non un ostacolo.

Ma facciamo qualche salto indietro e partiamo dai fondamentali: cosa sono e come si usano le tabelle interne

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Netflix: quando i dati diventano parte integrante del prodotto

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Tempo stimato per la lettura: 7 minutiOggi vedremo come una delle più famose e grandi aziende tecnologiche dei nostri tempi sia riuscita a trasformare un mercato e fatturare miliardi di dollari grazie all’uso corretto dei dati. Sto parlando di Netflix.

Ormai tutti noi conosciamo ed utilizziamo quotidianamente questo servizio regalandogli molti dei nostri momenti liberi e dedicati allo svago.

Che ha di speciale? Conosce perfettamente i gusti dei propri clienti e gli offre un servizio che propone film che potrebbe piacere a quel cliente specifico.

Come? Sfruttando in maniera perfetta la mole dati che ha a disposizione e in questo articolo scopriremo come.

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Cos’è un Data warehouse e perchè serve alla tua azienda

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Tempo stimato per la lettura: 4 minutiAbbiamo parlato nell’articolo sulla business intelligence dell’importanza di poter effettuare analisi e prendere decisioni supportate dai dati.

Ci siamo poi soffermati sulla differenza tra dati ed informazioni e abbiamo quindi scoperto cosa sia e quanto sia importante la Business Intelligence.

Per ora quindi abbiamo capito che esiste un database che raccoglie dati, poi c’è una “scatola” che “fa cose con i dati” e alla fine del processo c’è un manager o un decision maker che legge le informazioni che la BI ha prodotto e prende decisioni sul proprio business.

 

 

È ora di provare a guardare meglio cosa ci sia in quella scatola e dargli un nome.

Quella “scatola” che prende dati dal database, li aggrega e ne trae informazioni si chiama Data Wharehouse.

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Cos’è la Business Intelligence e perchè serve alla tua azienda

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Tempo stimato per la lettura: 6 minutiSai cosa rende un business intelligente? I dati!

“Se non disponi di DATI hai solo delle OPINIONI” 

Non si può pensare di gestire un’azienda “di pancia” ossia fidandosi del proprio intuito e delle proprie convinzioni. Troppo spesso il mercato non la pensa come noi, non conosce i processi aziendali come noi, non conosce i nostri prodotti e non sempre ha un comportamento ripetitivo nel tempo.


I Dati sono il nuovo petrolio


Ma non basta avere dati per poter prendere decisioni migliori. I dati da soli sono inutili se non abbiamo strumenti in grado di raccoglierli, aggregarli e collegarli tra loro per renderli informazioni

Questi strumenti prendono il nome di business intelligence.

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Segmentazione dei clienti – Matrice RFM

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Tempo stimato per la lettura: 4 minutiNell’articolo in cui recensisco il libro Principio 80/20 per vendite e marketing di Parry Marshall , tra le altre cose ho parlato della segmentazione della base clienti e di quanto questa possa essere importante, anche in relazione all’ottimizzazione degli sforzi di marketing (se non lo hai letto clicca qui : 80/20 per vendite e marketing – Recensione libro).

Fonte: RFM cube

Oggi voglio scendere un pò più nel dettaglio su come analizzare la propria base clienti, in base a cosa segmentarla e come definire ogni specifico segmento.

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